# Resultado por WhatsApp y tareas
> Cuenta cómo salió la visita con un audio de WhatsApp: eltick carga el resultado y crea las tareas. Mis tareas, avisos de vencimiento y visitas sin registrar.
Después de cada visita hay que dejar registrado cómo salió y qué sigue. Con eltick lo haces desde el celular, con un audio, y lo que tienes que hacer queda como tarea con fecha.
## Contar cómo salió con un audio
Media hora después de que termina una visita confirmada, al comercial le llega un aviso por WhatsApp desde el número de eltick: **¿Cómo salió la visita?**
1. **Responde ese aviso** (desliza el mensaje para responderlo) con un audio o un texto. Cuenta lo que pasó como se lo contarías a tu coordinador: qué le gustó, qué objetó y qué sigue. Por ejemplo: *"Fue muy bien, a Juan le encantó la luz del living. Quiere volver el sábado con un arquitecto. Mañana le mando la ficha con las expensas."*
2. eltick escucha el audio y te devuelve un **resumen**: el resultado (**Positiva**, **Negativa**, **Sin resultado** o **No se presentó**), una nota, el próximo paso y las tareas que surgieron, con su fecha si la dijiste.
3. Toca **Está bien** y listo: la visita queda con su resultado, el audio y la transcripción quedan en la visita, y las tareas se crean a tu nombre.
4. Si algo no es así, toca **Corregir** y manda otro audio o texto con lo que cambia (por ejemplo, *"fue negativa, no le gustó el living"*). Te llega un resumen nuevo.
Si tienes varias visitas sin registrar y escribes sin responder el aviso, eltick te pregunta de cuál se trata con una lista.
- Leer el audio y armar el resumen gasta [créditos IA](/guias/ia) de la inmobiliaria. Si no quedan, eltick te pide que cargues el resultado en la visita.
- Si alguien ya cargó el resultado en eltick mientras tanto, no se cambia: se guarda lo que contaste y se crean las tareas.
- Esos mensajes llegan al número de eltick, no al de tu inmobiliaria: nunca se mezclan con los chats de tus clientes.
- También puedes cargar el resultado a mano desde la visita, con **Registrar resultado**.
## Visitas sin registrar
En **Visitas**, la pestaña **Sin registrar** muestra las visitas que ya pasaron y todavía no tienen resultado, agrupadas por comercial. El que tiene más pendientes aparece primero.
- Quien coordina el equipo (con el permiso de ver las visitas de todo el equipo) ve a todos los comerciales y puede filtrar por uno.
- Cada comercial ve solo las suyas.
## Mis tareas
Las tareas son lo que hay que hacer con cada interesado o propiedad: llamar, mandar una ficha, volver a mostrar. Cada una tiene un responsable, un día de vencimiento y dice de dónde salió: de una persona, de la IA (el audio de una visita) o de una automatización.
- **Mis tareas**, en el menú, muestra tus pendientes agrupadas en **Vencidas**, **Para hoy**, **Próximas** y **Sin fecha**. Tócale el círculo a una para marcarla como hecha.
- **Nueva tarea** crea una. Con el permiso de ver las tareas del equipo, puedes elegir otro responsable y ver las de todos.
- En el chat, la ficha del contacto muestra sus **Tareas** pendientes; en la visita, las que salieron de ella.
- El día que vence una tarea, a las 10, el responsable recibe un aviso por WhatsApp y después por email con todas las que vencen ese día o ya vencieron.
- Crear y completar tareas queda en el historial del chat del interesado.
Desde [Tiki](/guias/tiki) o Claude y ChatGPT con el [MCP](/guias/ia) puedes preguntar *"¿qué tengo que hacer hoy?"* o pedir *"anotame llamar a Juan el jueves"*.