WhatsApp identifica a cada persona por su número en formato internacional: el código del país seguido del número, sin ceros ni prefijos locales. eltick lo guarda así, por ejemplo 5491123456789, y te lo muestra más legible: +54 9 11 2345-6789.

La regla corta

1

Empieza con + y el código del país

+52, +57, +54… Si lo escribes con 00 adelante (0054…), también funciona.
2

Sigue con el número completo

Con código de área o de ciudad, sin el 0 inicial de las llamadas nacionales.
3

Espacios, guiones y paréntesis dan igual

+54 9 11 2345-6789, +5491123456789 y +54 (9 11) 2345 6789 son el mismo número.

Ejemplos por país

Estos ejemplos están probados con el mismo código que usa eltick para importar y para la API.

Casos especiales

En WhatsApp, los celulares argentinos llevan un 9 entre el 54 y el código de área, y no llevan el 15. eltick lo resuelve solo: si escribes +54 11 2345-6789 o 011 15 2345-6789 (con Argentina como país por defecto), lo guarda como +54 9 11 2345 6789.
Escribe los números mexicanos como +52 y los 10 dígitos, sin el 1 que se usaba antes para celulares. +52 1 55 1234 5678 se rechaza como inválido; +52 55 1234 5678 funciona. El viejo prefijo 044 tampoco se acepta.
Si importas una planilla con números locales, elige el País por defecto en el paso Revisar y eltick completa el código. Sin país por defecto, los números tienen que venir con +.Por la API, el teléfono siempre tiene que incluir el código de país. Un número de 11 a 15 dígitos sin + (por ejemplo 5491123456789) también se acepta.

Al importar una planilla

En el paso Revisar de la importación tienes dos ayudas:
  • País por defecto: se usa para los números que no empiezan con +.
  • Prefijo: escribe un prefijo (por ejemplo +57) y toca Agregar a N sin + para ponérselo adelante a todos los números que no empiezan con +.
Las filas con un número que no se puede reconocer quedan marcadas en Con errores para que las corrijas antes de importar, y las repetidas en Repetidas.
Paso Revisar de la importación con el país por defecto Argentina
Todo el paso a paso está en Importar contactos.

Por la API

Los endpoints que reciben un teléfono (to en POST /messages, phone en POST /contacts) aceptan cualquiera de los formatos de arriba con código de país. Si no lo reconocen, responden 400:
En las respuestas y los webhooks, el teléfono siempre viene sin + y sin espacios: 5491123456789.