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Cuenta y prueba gratis

Son 7 días sin tarjeta de crédito, con todo lo del plan Crecimiento: campañas programadas, seguimientos, pruebas A/B, Instagram en la bandeja y métricas de anuncios. Durante la prueba tienes hasta 1.000 contactos, 1 número de WhatsApp, 3 usuarios, 50 mensajes a Tick IA y hasta 250 destinatarios de campañas por día. Crear tu cuenta.
Si no elegiste un plan, tu cuenta queda en pausa y no se te cobra nada. Tus contactos, plantillas y conversaciones quedan guardados, pero no puedes enviar ni sumar contactos nuevos hasta elegir un plan.
No. El primer cobro se hace cuando termina la prueba.
Con tu número de WhatsApp (te mandamos un código de 6 dígitos por WhatsApp) o con tu cuenta de Google.

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Cobros

eltick te cobra solo el plan: un precio fijo en pesos argentinos, mensual o anual. Meta te cobra cada mensaje entregado, en dólares, a la tarjeta que cargas en WhatsApp Manager. eltick no le suma ningún recargo a los mensajes. Más detalles.
Con Mercado Pago: con una tarjeta o con tu cuenta de Mercado Pago. Se cobra automáticamente cada mes o cada año, según elijas. El plan anual tiene 15% de descuento. Ver planes.
Porque Meta cobra los mensajes de las campañas directamente. Sin una tarjeta en tu cuenta de WhatsApp Business, Meta rechaza esos envíos. Cómo cargarla.
Antes de enviar, eltick te muestra el costo estimado en USD, calculado con la tarifa de Meta para el país de cada contacto. Meta solo cobra los mensajes que se entregan.
Sí. Al cancelar, tu plan sigue activo hasta el final del período que ya pagaste.

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Tu número de WhatsApp

No, si eliges WhatsApp Business App (coexistencia): sigues usando la app en tu celular, traemos tu historial y tu agenda, y respondes desde donde quieras. Las dos formas de conectar.
Para usarlo en paralelo con el celular, tiene que estar en la app de WhatsApp Business. Si no, puedes conectar otro número como Número API, dedicado solo a eltick.
Usamos la API oficial de Meta, mandamos las campañas en tandas, sacamos solos a los que se dan de baja y pausamos si la calidad baja. Eso reduce mucho el riesgo, pero la decisión final es de Meta y depende sobre todo de a quién le escribes. Calidad y límites.
Depende del plan: 1 en Inicial, 3 en Crecimiento, 10 en Escala y sin límite en Enterprise. Cada número tiene su bandeja, su calidad y su límite diario. Números y canales.
Es el límite con el que Meta arranca cada número nuevo, y también el tope de la prueba gratis. Meta lo sube solo, hasta ilimitado, a medida que envías mensajes de buena calidad.

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Campañas y plantillas

WhatsApp solo te deja escribirle primero a alguien con un mensaje aprobado por Meta. Dentro de las 24 horas después de que el cliente te escribe, respondes libremente. La ventana de 24 horas.
Normalmente minutos; a veces hasta 24 horas. Te avisamos en la app apenas la aprueba.
Los motivos más comunes: empezar o terminar con una variable, links acortados (bit.ly), pedir datos sensibles o una categoría que no corresponde. eltick te marca la mayoría antes de mandarla. Aprobación y rechazos.
Sale en tandas crecientes (250, 500, 1.000, 2.000 y 5.000) con una pausa entre cada una, para cuidar tu número. Una campaña a unos cientos de contactos sale en minutos; una de miles puede llevar algunas horas.
Sí, desde Campañas. Una campaña pausada se reanuda cuando quieras; si pasa más de 7 días en pausa, se cancela.
Sí, en los planes Crecimiento, Escala y Enterprise (y en la prueba). Eliges el día y la hora en el último paso. Programar una campaña.

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Contactos, equipo e integraciones

Excel (.xlsx, .xls) o .csv, hasta 200.000 filas por importación. También puedes pegar los números directamente. Importar contactos.
No se duplica: sumamos los datos y etiquetas nuevas sin borrar los que ya tenía.
Sí. Cada persona entra con su propio número y ve lo que su rol le permite: Dueño, Administrador o Agente. Equipo y roles.
Sí, los mensajes directos de tu cuenta profesional llegan a la misma bandeja, en los planes Crecimiento, Escala y Enterprise. Conectar Instagram.
Sí: API REST y webhooks, en los planes Escala y Enterprise. Ver la documentación de la API.
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