Está incluido en el plan Crecimiento ($99.900 por mes) y superiores, y en la prueba gratis de 7 días. El plan Inicial no lo incluye. Mira Planes y facturación.
La dirección del servidor
Es la misma para todos los clientes:Conectar en Claude
claude.ai, Claude Desktop y Claude Code.
Conectar en ChatGPT
ChatGPT en la web, con el modo desarrollador.
Cómo funciona la conexión
No necesitas copiar claves ni contraseñas. La conexión usa OAuth, el mismo sistema de “Iniciar sesión con…” que ya conoces:- Pegas la dirección del servidor en Claude o ChatGPT.
- Se abre una pestaña de eltick. Si no tienes la sesión iniciada, entras con el código que te llega por WhatsApp.
- Ves la pantalla Conectar Claude con eltick (o ChatGPT) con la cuenta que se va a conectar, y tocas Permitir.
- Vuelves al chat y la IA ya puede usar las herramientas de eltick.
Qué le puedes pedir
Reportes
“¿Cómo rindieron mis campañas en los últimos 30 días? Arma una tabla con tasa de lectura por campaña.”
Plantillas
“Escribe una plantilla de marketing para el Día del Padre con 20% de descuento y mándala a aprobar.”
Segmentos
“Crea un segmento con los contactos de Argentina que escribieron en los últimos 60 días.”
Importar contactos
“Importa estos clientes al segmento VIP” y pegas la lista o adjuntas la planilla.
Campañas
“Arma una campaña con la plantilla del 2x1 para el segmento VIP y prográmala para el viernes a las 10.”
Estado de la cuenta
“¿Mi número está listo para enviar? ¿Cuánto me queda del límite diario?”
Seguridad y confirmaciones
- Actúa como tú. La IA usa eltick con tu usuario y tu rol. Si eres Agente, solo puede consultar; crear o enviar requiere ser Dueño o Administrador. Mira Equipo y roles.
- Las acciones sensibles van en dos pasos. Para enviar o programar una campaña, crear una plantilla, importar contactos o cancelar una campaña, la IA primero te muestra un resumen (destinatarios, problemas, costo estimado) y solo lo ejecuta cuando le respondes que sí en el chat.
- Claude y ChatGPT también preguntan. Además, cada cliente puede pedirte su propio permiso antes de usar una herramienta que modifica datos.
- Revisa antes de confirmar. La IA puede equivocarse: lee el resumen con calma, sobre todo el segmento y la cantidad de destinatarios.
Ver y desconectar las apps conectadas
En Ajustes › Claude y ChatGPT ves qué apps tienen acceso a tu cuenta, quién las conectó y cuándo se usaron por última vez. Toca Desconectar para quitarle el acceso a una: deja de funcionar al instante y, si quieres volver a usarla, tienes que conectarla de nuevo.Problemas frecuentes
Me dice que la función está en otro plan
Me dice que la función está en otro plan
Tu cuenta está en el plan Inicial o pausada. Pásate a Crecimiento o superior desde Ajustes › Plan y uso y vuelve a intentar.
La pestaña de eltick me pide iniciar sesión
La pestaña de eltick me pide iniciar sesión
Es normal la primera vez: entra con tu número y el código que te llega por WhatsApp. Al terminar vuelves automáticamente a la pantalla de Permitir.
Dejó de funcionar o dice que la conexión expiró
Dejó de funcionar o dice que la conexión expiró
Puede pasar si alguien la desconectó desde Ajustes › Claude y ChatGPT o si pasó mucho tiempo sin usarla. Vuelve a conectar desde la configuración de conectores de Claude o ChatGPT (botón Connect o Conectar).
Puede consultar pero no crear ni enviar
Puede consultar pero no crear ni enviar
Tu rol en eltick es Agente. Pídele al Dueño de la cuenta que te cambie a Administrador, o que conecte la IA con su propio usuario.
La IA no usa las herramientas de eltick
La IA no usa las herramientas de eltick
Revisa que el conector esté activado en esa conversación (en Claude, desde el botón + › Connectors; en ChatGPT, desde + › Developer mode). Si aun así no lo usa, nómbralo en el pedido: “Usando eltick, …”.

