En Métricas › Rendimiento comercial ves de dónde llegan tus leads y cuánto te cuesta cada visita en cada canal. Es el reporte que se abre primero al entrar a Métricas; si ya tenías otros reportes, créalo con Nuevo reporte › Rendimiento comercial.

El origen de cada lead

Cada consulta guarda por qué canal llegó: El código va al final del mensaje y el cliente lo puede leer: no hace falta que haga nada.

Cambiarlo a mano

En la ficha del contacto (en el chat o en Contactos) el origen aparece como un chip verde. Tócalo para marcarlo o corregirlo: eliges el canal y, si quieres, un detalle (“Atendió Sofía”, “Recomendación de un cliente”). Cambia el origen del contacto y el de su consulta abierta, y queda anotado en su actividad.
El indicador Leads sin origen te dice qué porcentaje de las personas que consultaron no tiene origen. Cuanto más bajo, más confiable es el costo por visita.

Carteles con QR

En Propiedades › Carteles con QR creas un QR por cada cartel de Vendo o Alquilo:
  1. Toca Nuevo cartel, ponle un nombre que te sirva para reconocerlo (la dirección o dónde está colgado) y elige la propiedad.
  2. Descarga el QR en PNG o SVG para imprimirlo, o copia el link.
  3. Quien lo escanea abre WhatsApp con un mensaje como “Hola, vi el cartel de Depto 2 amb. en Plaza Mitre y quiero más información. Ref. C1-AP-101”.
Cada cartel muestra cuántos leads trajo. Si lo archivas, sus leads siguen contando en Métricas y su número no se vuelve a usar.

Cargar el gasto por canal

Para calcular el costo por visita, carga lo que pagas cada mes a cada canal. En el widget Canales por costo por visita, toca Cargar gasto:
  • Elige el mes con las flechas.
  • Escribe lo que pagaste, en pesos, a cada portal, lo que invertiste en Meta Ads (por ahora a mano), lo de los carteles (impresión y colocación), el sitio y otros.
  • Toca Guardar gasto. Dejar un canal vacío o en cero lo borra.
Si el período que miras toca un mes sin gasto cargado, el widget te avisa.

Qué muestra el reporte

El gasto se carga por mes. Si miras un período que no es un mes entero, cada mes cuenta en proporción a los días que caen en el período. Mientras los leads nuevos sigan agendando visitas, el costo por visita del período baja.
También puedes pedirle a Tiki que te diga qué canal te trae las visitas más baratas este mes.